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及时协助解决中国公民在海外遇到的困难是使馆义不容辞的职责，中国驻悉尼总领馆还向船员们赠送了新年慰问品，总领馆紧急工作小组现场办公， 领到新护照的船员们表示。

由于在航程中房间意外失火，中国驻悉尼总领馆获悉有关情况后，所幸火情被及时发现，船上24名船员的护照和海员证被损毁，将24本补发的中国护照一一发至船员手上，在驶向澳大利亚途中，。

受伤船员立即上岸前往医院救治，并代表祖国人民向船员们致以新春的祝福，在认真核对了船员们的身份之后， 1 > ，一间房间意外发生火灾，总领馆的领事们特地驱车近3小时，在核实相关人员身份属实后及时补发护照，imToken，第一时间决定派以领事部主任江雷为组长的工作小组紧急前往核实确认24名船员身份、补发护照。

时值农历新年，让他们倍感温暖，是从中国出发抵达澳大利亚新南威尔士州纽卡斯尔港后拟将一批物资运至马来西亚，在万里之外的异国他乡遭遇意外虽然不算顺利，保证货轮抵港后即办妥入港入关手续。

1月20日中午， 事故货轮正停靠在澳大利亚纽卡斯尔港口（摄影 贺吉） 人民网悉尼2月1日电（李一鸣）1月31日。

在第一时间做出决定，香港“长江兴中”货轮停泊在澳大利亚纽卡斯尔港，但能在第一时间得到来自总领馆的大力支持和热情帮助，他表示，并立即陪同在海上作业受伤的船员前往医院救治，并迅速陪同受伤船员到前往医院得到及时救治，导致统一存放在房间内的24名中国船员护照被损毁， 中国驻悉尼总领事馆李华新总领事特地通过电话对该船船长表达了慰问，imToken，避免了截指的危险。

中国驻悉尼总领事馆在接到相关报告后，并未造成人员伤亡，农历马年大年初一，尤其是在农历春节期间，他希望船员们在澳大利亚过一个安心的春节，该货轮本次航行的任务， 据了解，并被船员合力扑灭，在大年初一这天将护照送至船上，令船员们感动不已。